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プライバシーポリシー
本ポリシーは、HINA(以下「当サービス」)が取得・利用する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 取得する情報
当サービスは、利用者の認証情報、ヒアリング音声・逐語録、議事録、操作ログを取得します。 被ヒアリング者(外部専門家)からは、招待リンク経由で参加した場合に限り、音声と発言記録を取得します。
2. 利用目的
- 当サービスの提供、保守、改善
- ヒアリング AI モデレーターによる対話制御
- 議事録・インサイトの自動生成
- 本人確認、不正利用の防止
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。 LLM・STT・TTS プロバイダ(OpenAI / Microsoft Azure 等)に対しても、学習目的でのデータ利用は行いません。
4. 保存と削除
顧客テナント内に保持し、削除リクエストにより速やかに消去します。 被ヒアリング者は、ご自身の同意撤回および発言記録の削除を申請できます。
5. お問い合わせ
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最終更新: 2026-05-27